Liefer- und Versandbedingungen
Versandkosten innerhalb der Schweiz gemäss schweizerischen Post oder DHL:
Die Versandkosten werden automatisch berechnet.
inkl. MWST
• bis zu einem Gewicht von 2 kg B- Post ab CHF 6.40 A Post ab CHF 8.80
• ab einem Gewicht von 2.1 kg bis 29 kg versenden wir mit DHL innerhalb 1-2 Tagen Fr. 9.30 (inkl. MWST)
Für Paletten gibt es keine einheitlichen Palettenpreise. Jede grosse Bestellung erfordert eine separate Offerte und ist abhängig von Lieferort und Menge. Wenn Spedition günstiger ausfällt als DHL wird der Kunde durch Cavale Schweiz kontaktiert-.
Sie können uns auch jederzeit anfragen. Die Zustellung erfolgt immer mit einer Schweizer Spedition.
Transportkosten innerhalb der Schweiz Minipalette bis 100 kg ab Fr. 80.00 oder bis 250kg Fr. 90.00
Ab Schweizer Grenze 800-1000 kg ab Fr. 350.- inkl Verzollung. für eine Palette, ab 2 Paletten wirds günstiger pro Palette ab 450.00
Wir werden Ihre Bestellung nach Eingang schnellstmöglich bearbeiten. Sofern wir die von Ihnen bestellten Artikel auf Lager haben, werden wir diese zeitnah nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto (bei Vorauskasse)verschicken. Falls wir einzelne von Ihnen bestellte Artikel nicht auf Lager haben, teilen wir Ihnen die Lieferzeit in einer separaten e-Mail mit, wenn dies länger als 2 Wochen dauert. Es werden auch Teillieferungen gemacht, wenn die Bestellung mehrere Pakete umfasst.
Zahlungsmöglichkeiten
Bezahlen Sie sicher mit Kreditkarte über Paypal, Siehe Details auch in den AGBs. keine Rückzahlung möglich
Vorauskasse auf unser Postkonto . Bei Zahlungen am Postschalter sind Fr 2.15 hinzufügen.
Barzahlung bei Abholung oder Twint (Twint vor Ort)
Zahlung auf Rechnung für Stammkunden
Grundsätzlich haftet der Kunde für die termingerechte Begleichung der gestellten Forderung. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage. Abweichungen von der gesetzten Zahlungsfrist sind nur nach Absprache mit Cavale Schweiz gültig. Ungerechtfertigte Abzüge werden nachbelastet oder rechtlich eingefordert. Bei Nichteinhalten der Zahlungsfrist, folgt die 1. Mahnung mit 10 Tagen Zahlungsfrist. Wird diese Frist nicht eingehalten, so folgt ca. 10 Tage nach dieser Frist, die zweite Mahnung mit einer letzten Zahlungsfrist von 10 Tagen. Cavale Schweiz erlaubt sich für die Umtriebe eine Bearbeitungsgebühr von Fr 25.- hinzuzuschlagen. Wird diese Frist wieder nicht eingehalten, wird nach Ablauf der 2. Mahnfrist die Betreibung mit 7% Zins ab Rechnungsdatum und allen weiteren Spesen und Unkosten für den Rechtsweg eingeleitet.
Bei Zahlungen am Postschalter sind Fr. 2.15 hinzufügen. Cavale Schweiz erlaubt sich säumige Stammkunden wieder auf den Status Vorauskasse zurückzustellen.
Durch den Transport beschädigte Ware?
Falls Ihr Paket beschädigt ankommt und die Ware ebenfalls beschädigt ist, dann gehen Sie wie folgt vor:
Fotographieren Sie von aussen und Innen das Paket. Behalten Sie das Paket auf und auch die Produkte und brauchen Sie es nicht bis wir das OK geben. Senden Sie uns alle Informationen per Mail zu. Wir nehmen mit dem Kurier Kontakt auf. Für Beschädigungen an Postpaketen suchen Sie mit der Ware den nächsten Schalter auf,
Cavale Schweiz kann für Transportschäden nicht verantwortlich gemacht werden. Cavale Schweiz hilft Ihnen aber gerne weiter, wie Sie vorzugehen haben.